Servicio

Carta compromiso de producto y servicio
Henan Tinde Power Co .; Ltd. se promete como siguiente para la calidad del producto y servicio:
1.La compañía aplicación de las normas nacionales e internacionales de ocupación y de la empresa para la calidad del producto.Nuestra calidad de los productos seguro por el Sistema de Gestión de Calidad de ISO9001:2008. Partiendo de la premisa de la instalación científica y normal, la empresa asume plena responsabilidad por la calidad del producto y la garantía de la calidad del producto es de un año. En condiciones de funcionamiento de temperatura cable conductor de funcionamiento normales, los productos de la compañía se puede utilizar normalmente por más de 30 años.

2.Entregar promesa tiempo: de acuerdo con el contrato de suministro firmado por las dos partes.

3.Servicio técnico y servicio post-venta a los clientes: el fin de establecer la calidad del producto y el mecanismo de supervisión de red y asegúrese de proporcionar productos de alta calidad y excelente servicio a los usuarios, la compañía proporcionará el siguiente servicio técnico y servicio post-venta a los clientes. Ahora hacer promesa como siguiente :

3.1 Antes de la venta: Le responderemos a la investigación de los clientes tan pronto como sea posible, proporcionar servicio sincero y mejores soluciones para cualquier consulta técnica. Le enviaremos persona técnica profesional para la obra de construcción de estudio de reconocimiento del entorno de diseño, así como la selección e instalación de cables si las peticiones del cliente tipo.

3.2 En venta: Durante la producción del cable, la empresa va a invitar a los técnicos competentes para supervisar e inspeccionar los productos. Mientras tanto, vamos a proporcionar los detalles pertinentes de los productos en China (o Inglés), incluyendo datos, estructura de diagrama y principio de funcionamiento, etc. El trabajo principal de inspección estaría terminado en la fábrica.

3.3 Después de la venta: más para hacer el mantenimiento post-venta, así, por la presente prometemos a los clientes de la siguiente manera,
3.3.1 Cada actuación de nuestros productos se ajusta a las correspondientes normas nacionales e internacionales, así como los reglamentos pertinentes de los productos de primera clase.
3.3.2 Nuestra empresa se compromete a mantener los productos en buen estado de forma gratuita durante un año desde la fecha de ser revisado y aceptado por los compradores. También nuestra persona técnica profesional será la orientación técnica y asistencia de forma gratuita de acuerdo con la petición de los clientes.
3.3.3 En la premisa de la instalación y el funcionamiento adecuado, la empresa será responsable de los problemas causados por la calidad del producto dentro de los productos de garantía period. The será cambiado y reparado de forma gratuita .Y la empresa será responsable de la pérdida relevante.
3.3.4 Cuando el periodo de garantía ha terminado, la compañía todavía proporcionará el mejor servicio a los clientes si se requiere servicio técnico, la empresa enviará persona técnica al sitio dentro de las 48 horas después de recibir la notificación. El servicio es gratuito. Si se requiere el cambio de equipos de productos, la empresa va a organizar la producción en el tiempo y ofrecer el precio más preferencial.